Česta pitanja

Najčešća pitanja koja su vas zanimala

** Klikni na pitanje čiji te odgovor zanima! ** Da li mogu da vratim proizvod?

Naravno, ako nisi zadovoljan proizvodom iz bilo kog razloga jednostavno nam vratiš proizvod i vratićemo ti novac bez dodatnih pitanje. Period za povrat iznosi 15 dana od dana kupovine.

Koliki su troškovi dostave?

Troškovi poštarine iznose 6,95 KM, osim ako na samoj stranici nije navedeno drugačije!

Na koji način se vrši plaćanje?

Sva plaćanja se vrše konvertibilnim markama, i to isključivo plaćanjem pouzećem.
To znači da proizvod ne plaćaš pri naručivanju na samoj stranici, već prilikom preuzimanja paketa od dostavljača.

Šta znači 100% garancija?

Ukoliko nisi zadovoljan proizvodom, vratićemo ti novac bez dodatnih pitanja!

Kada ću dobiti svoj proizvod?

Nakon narudžbe vrijeme dostave se kreće od 1-3 radna dana u zavisnosti od toga koliko često kurirska služba dolazi u tvoj grad ili mjesto.

Trebate pomoć? Tu smo za vas

+387 (0) 65 195 104

(12:00-16:00 Pon-Pet)

support@bonbonshark.com

Kontakt

Pošalji poruku

* Polja označena zvezdicom su obavezna.

Korištenjem internetskog kontakt obrasca korisnik web-stranice slaže se da njegovi lični podaci koji su prikupljeni služe za odgovore korisniku (npr. ime i e-mail adresa, telefonski broj koji je dao korisnik).